Service
Reparatur, Wartung und Meldung von Gerätestörungen
Service von mateco
Als Profi in der Vermietung von Arbeitsbühnen werden unsere Geräte regelmäßig geprüft und gewartet. Durch stetige Weiterbildung unserer Gerätetechniker im eigenen Schulungszentrum sind diese immer auf dem neuesten Stand der Technik. Diese Schulungen werden durch eigene Trainer oder durch Trainer der Hersteller durchgeführt.
24/7 Servicehotline - Störungsmeldung
Sollte es einmal ein Problem bei unserer Höhenzugangstechnik geben, erreichen Sie durch unseren zentralen Kundendienst unter +352 350999 1 umgehend Hilfe.
Der First-Level-Support ist die erste Anlaufstelle für alle eingehenden Supportanfragen und unterstützt Sie direkt an der Maschine, sodass so wenig Zeitverlust wie möglich entsteht. Sollte der Einsatz eines Servicetechnikers notwendig sein, werden Sie über alle weiteren Schritte informiert und erhalten schnellstmöglich Unterstützung.
Gerne können Sie uns Ihre Störungsmeldung auch per Mail übermitteln.